Triumph lança garantia estendida e inicia venda de peças pela internet

Os donos de Tiger 800/1200 poderão comprar peças originais Triumph diretamente no Mercado Livre / Divulgação

Fidelizar cada vez mais os clientes e aumentar a rentabilidade das concessionárias. Com foco em novas oportunidades, a Triumph está colocando em prática, de forma simultânea, venda de peças pela internet e dando o ‘start’ em seu programa de garantia estendida. Batizado de “Triumph Extended Warranty”, o plano será administrado pela Car Care Plan Brasil, parceiro global da marca inglesa. “Nosso objetivo é aumentar a segurança dos nossos clientes e dar mais tranquilidade para eles com relação aos futuros reparos da sua motocicleta. Contribuindo diretamente com a valorização da moto usada no momento da troca”, explica Cláudio Peruche, gerente de Pós-Vendas da Triumph Brasil.

A garantia estendida Triumph será administrada pela Car Care Plan Brasil, parceiro global da marca / Divulgação

O cliente pode adquirir a garantia adicional em dois momentos: “Day 1”, na hora da compra da motocicleta zero quilômetro (com tolerância de até 5.000 km ou 90 dias), ou “Day 2”, num período de três a 15 meses após a compra da moto zero quilômetro (com limite de quilometragem de até 20.000 km). A garantia adicional é oferecida com duas opções de prazos: 12 ou 24 meses. Os preços variam de acordo com o modelo da moto, prazo contratado e o momento da contratação (“Day 1” ou “Day 2”).

O preço da garantia estendida para a Street Twin parte de R$ 1.425 (12 meses) / Divulgação

Usaremos a clássica Street Twin como exemplo. Contratado no momento da compra da moto zero quilômetro, o motociclista investirá de R$ 1.425, para planos de 12 meses ou R$ 2.588,00 (24 meses). Esses valores podem ser pagos à vista, débito em conta ou cartão de crédito e parcelados em até 10 vezes com mensalidades iguais ou em até quatro parcelas sem juros. O plano oferece ainda garantias adicionais como, por exemplo, assistência 24 horas em todo o Mercosul, com guincho, transporte alternativo e hospedagem. Um excelente benefício para os mototuristas.

O projeto-piloto com o Mercado Livre irá vender inicialmente 16 peças / Fabiano Godoy

Vendas de peças originais pela internet
A Triumph anunciou também a criação de uma loja virtual voltada para comercialização de peças originais ao consumidor final. Em parceria com o Mercado Livre, a marca utilizará o estoque das concessionárias. Nesta fase de implantação apenas as duas revendas de São Paulo (Triple e Autostar) estão integradas ao projeto-piloto. Foram disponibilizadas na loja virtual apenas 16 peças de giro rápido que equipam as bigtrails Tiger 800 e Tiger 1200, os modelos mais vendidos pela Triumph no Brasil.

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