A Royal Enfield Brasil está convocando os proprietários das motocicletas Classic 350 e Meteor 350, modelos 2022 e 2023, para substituir gratuitamente os refletores laterais e traseiros em uma concessionária autorizada. A empresa identificou que um lote de refletores instalados nessas motos pode não cumprir os padrões de desempenho refletivo, o que comprometeria a visibilidade da motocicleta para outros usuários da via. Estão envolvidas no chamado as motos com os chassis abaixo:
| Modelo/ano | Período de fabricação | Chassi (8 últimos digitos) |
| Classic 350 / 2022 a 2023 | 01/11/2022 a 31/03/2023 | PV001876 a PV008339 |
| Meteor 350 / 2022 a 2023 | 01/11/2022 a 31/03/2023 | PV007821 a PV007910 |
O atendimento aos proprietários começará em 04/11/2024, e a substituição das peças será realizada em aproximadamente uma hora. Apesar de os sistemas de iluminação das motos continuarem funcionando normalmente, a Royal Enfield reforça a importância de realizar a troca para garantir a segurança. Os agendamentos podem ser feitos diretamente nas concessionárias. Dúvidas ou esclarecimentos adicionais podem ser obtidos via Central de Relacionamento no número 0800 770 0208, com atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, ou no site www.ofertasroyalenfield.com.br/recall.
